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Orientación general/común

• - Para pedidos de vacaciones, los artículos estarán listos el siguiente día hábil.
• - Su pedido será enviado dentro de los 3 días a partir del día después de la fecha de pago. (Excluyendo domingos y festivos, instalación y productos hechos a medida en un plazo de 14 días)

Envío nacional (Corea del Sur)

• - Incluso para los productos de envío gratuitos, se pueden cargar cargos de envío adicionales dependiendo de 괼 producto del vendedor. (Gastos de envío diferenciales, etc., por área internasal/regional)
• - Los productos de envío de instalación pueden variar en los costos de envío por región, así que consulte las instrucciones en la página detallada.
• - Los demás contenidos son los mismos que las instrucciones generales/comunes de envío anteriores.

Envío internacional

• - Los gastos de envío adicionales pueden ser durante pedidos especiales. (Embalaje especial, etc.)
• - Dependiendo de los procedimientos aduaneros del país que reciba, el plazo de entrega puede ser más largo de lo habitual.
• - Para pedidos a granel y productos hechos a medida, el período de envío puede ser más largo, y se discutirá por separado.
• - El otro contenido es el mismo quelasinstrucciones generales/comunes de envíoanteriores.

Si es posible cambiar/devolución/no reembolsar

(1) Cuando el plazo de devolución (7 días después de la recepción de la mercancía) haya pasado
(2) Si cambia una vez y luego vuelve a intercambiar
(3) El valor de los bienes, etc. se ha reducido significativamente debido al uso o consumo parcial del usuario en virtud del Artículo 15.2 de los Términos y Condiciones de la Norma de Comercio Justo (incluidos los rastros de uso, olor, desglose o daño a la elección)

Cuando los cambios / devoluciones / reembolsos están disponibles

(1) Para un simple cambio de cambio de corazón, devolución / reembolso, por favor incluya 5,000 won de costo de servicio de mensajería o enviar la entrega a domicilio después de la transferencia bancaria. (Por favor, póngase en contacto con nosotros por separado para el área entre las regiones.)
-Color, cambios de producto, etc. se tratan como cambios simples.
(2) Si se encuentra un defecto o daño significativo en el producto que no es responsabilidad del cliente en el momento de la recepción de la mercancía, las devoluciones y reembolsos gratuitos pueden hacerse dentro de los 7 días de la recepción.

Proceso de Cambio/Devolución/Reembolso

(1) Después de reordenar el producto que desea cambiar, devolver o reembolsar, complete el formulario de cambio de devolución en el pedido del usuario.
-Si se encuentran rastros de daños en el producto, el producto será devuelto incondicionalmente.
(2) Solicite un servicio de mensajería por mensajero en el paquete de mensajería.